Rujukan Laman

Terma dan Syarat jpjk2 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di jpjk2, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaBahasa Melayu & InggerisTertakluk kepada undang-undang tempatanBerkuat kuasa serta-merta
jpjk2 Terma dan Syarat jpjk2 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan jpjk2 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan terma diselesaikan dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman jpjk2 untuk mendapat respons segera mengenai sebarang persoalan terma dan syarat anda pada bila-bila masa yang sesuai.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan dasar dan terma.
Talian Telegram Hubungi ejen kami melalui saluran Telegram jpjk2 untuk perbincangan terperinci mengenai terma akaun, had transaksi atau sebarang isu yang berkaitan dengan dasar platform.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Cara jpjk2 Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Setiap bahagian di bawah menerangkan langkah konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda selamat dan hak anda dihormati sepanjang penggunaan platform.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan bilik permainan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan amaran kepada e-mel berdaftar anda dengan serta-merta.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut keperluan pematuhan undang-undang kewangan tempatan.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda yang tersimpan dalam sistem kami. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

jpjk2 melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi terma yang dinyatakan dan undang-undang privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Anda Mengenai Terma dan Syarat

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat jpjk2. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Semua individu yang membuka akaun dan menggunakan platform jpjk2 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, tertakluk kepada terma ini sepenuhnya. Penggunaan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap semua peruntukan.

Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa dan akan menyiarkan perubahan di laman ini. Walaupun kami berusaha memaklumkan anda melalui e-mel, penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan pematuhan akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Terma jpjk2 terpakai secara seragam tanpa mengira kaedah pembayaran yang anda gunakan, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal mengikut budi bicara jpjk2. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan dikuatkuasakan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan pemadaman data. Perlu diingat bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan mengikut undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Pasukan sokongan jpjk2 tersedia melalui sembang langsung, e-mel dan Telegram untuk menjelaskan mana-mana bahagian terma yang kurang jelas. Kami menggalakkan anda bertanya sebelum menggunakan sebarang fungsi platform.