Rujukan Laman

Bagaimana jpjk2 Melindungi Maklumat Anda

Di jpjk2, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nombor telefon hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Data dienkripsi sepenuhnyaKawalan akaun ada pada andaTiada jualan data kepada pihak ketigaPematuhan privasi MalaysiaSokongan permintaan data 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
jpjk2 Bagaimana jpjk2 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi jpjk2 sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam 72 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa nyata. Ejen kami tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan rasmi bagi semakan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan jpjk2.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Setiap lapisan perlindungan data di jpjk2 direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya, dari saat pertama anda mendaftar hingga ke setiap transaksi yang anda buat melalui…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jpjk2 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan transaksi Touch 'n Go atau Boost anda.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk setiap log masuk akaun. Anda akan menerima kod sekali guna melalui SMS atau e-mel sebelum akses diberikan, mengurangkan risiko capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.

Kuki dan Pilihan Anda

jpjk2 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses ke platform.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, kemudian data tersebut dipadam secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk menyelesaikan transaksi anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda di mana undang-undang tempatan membenarkan tindakan tersebut.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara jpjk2 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, serta proses yang perlu anda ikuti untuk membuat sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat transaksi berkaitan pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan DuitNow. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman rekod peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu atas keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa; menolak kuki analitik tidak akan menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda dipadam secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula oleh sesiapa pun.

Hubungi pasukan privasi jpjk2 dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel khusus privasi kami. Kami akan menyiasat sebarang kebimbangan dalam masa 48 jam dan memaklumkan anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk menangani isu tersebut.

Halaman Berkaitan

jpjk2 App Tentang Kami Obor Permainan Jatuh